Questions fréquentes
Questions pratiques. Pour toute question médicale, réservez une consultation avec un dentiste.
Comment commencer ?
Écrivez via l’assistant IA, WhatsApp ou le formulaire de consultation. Une coordinatrice qui parle votre langue vous répond et organise une consultation vidéo.
La première consultation se fait-elle en vidéo ?
Oui. Un dentiste échange avec vous en visio pendant environ 30 minutes. L’indication n’est confirmée qu’après un examen à la clinique.
Combien coûtent les soins ?
Aucun prix n’est affiché sur ce site. Après la consultation, vous recevez un devis écrit et détaillé selon votre plan.
Quelles langues parlez-vous ?
Anglais, allemand, russe, arabe, français, turc, lituanien, letton et estonien, via nos coordinateurs et l’assistant IA.
Combien de temps dois-je rester ?
Cela dépend du soin et des résultats de l’examen. Votre plan écrit comprend un calendrier proposé.
Pouvez-vous aider pour l’hôtel et le transfert ?
Oui. Votre coordinatrice peut demander un transfert et proposer des hôtels. Les demandes sont confirmées par écrit avant de valoir réservation.
Puis-je envoyer mes radiographies ?
Oui, mais pas par le chat ni par WhatsApp. Après votre demande de consultation, votre coordinatrice vous envoie un lien de dépôt sécurisé.
Qui répond dans le chat ?
Un assistant IA répond d’abord et l’annonce clairement. Il traite les questions pratiques et les réservations. Vous pouvez demander une personne à tout moment.
Puis-je annuler ou déplacer ma consultation ?
Oui. Répondez à votre confirmation ou demandez à l’assistant ; nous vous proposerons d’autres créneaux.
Que se passe-t-il après mon retour ?
Votre coordinatrice organise les rendez-vous de suivi en visio ou avec votre dentiste habituel, selon les recommandations de votre dentiste.
Commencez par un échange
Une consultation vidéo dure environ 30 minutes. À la fin, vous connaissez la prochaine étape.