À propos de l’assistant IA
Ce qu’il fait
Il répond aux questions pratiques, explique le déroulement, enregistre votre demande, réserve une consultation vidéo et transmet votre dossier à une coordinatrice.
Ce qu’il ne fait jamais
Poser un diagnostic, analyser des photos ou des radiographies, recommander des médicaments, promettre des résultats ou annoncer des prix.
Transfert à une personne
Écrivez « conseiller » ou appuyez sur « Parler à une personne » à tout moment. Une coordinatrice qui parle votre langue reprend la conversation.
Langue
L’assistant répond dans la langue que vous choisissez. Il peut proposer une autre langue si vous l’utilisez, mais ne change jamais sans vous le demander.
Qualité et traçabilité
Les réponses proviennent d’une base de connaissances validée par la clinique. Les conversations sont enregistrées pour le contrôle qualité. Les traductions médicales doivent être relues par des professionnels qualifiés avant tout usage réel.
Traduction préparée pour la démo ; à faire relire par un locuteur natif qualifié avant tout usage réel.