Häufige Fragen
Organisatorische Fragen. Für medizinische Fragen buchen Sie bitte eine Beratung bei einer Zahnärztin.
Wie fange ich an?
Schreiben Sie über die KI-Assistenz, WhatsApp oder das Beratungsformular. Eine Koordinatorin, die Ihre Sprache spricht, antwortet und organisiert eine Videoberatung.
Findet die erste Beratung per Video statt?
Ja. Eine Zahnärztin spricht etwa 30 Minuten per Video mit Ihnen über Ihre Wünsche. Die Eignung für eine Behandlung wird erst nach einer Untersuchung in der Klinik bestätigt.
Was kostet die Behandlung?
Auf dieser Website werden keine Preise beworben. Nach der Beratung erhalten Sie einen schriftlichen, aufgeschlüsselten Kostenvoranschlag zu Ihrem Plan.
Welche Sprachen sprechen Sie?
Englisch, Deutsch, Russisch, Arabisch, Französisch, Türkisch, Litauisch, Lettisch und Estnisch, über Koordinatoren und die KI-Assistenz.
Wie lange muss ich bleiben?
Das hängt von der Behandlung und vom Untersuchungsbefund ab. Ihr schriftlicher Plan enthält einen Zeitvorschlag.
Helfen Sie bei Hotel und Flughafentransfer?
Ja. Ihre Koordinatorin kann Transfers anfragen und Hotels vorschlagen. Anfragen werden schriftlich bestätigt, bevor sie als Buchung gelten.
Kann ich meine Röntgenbilder senden?
Ja, aber nicht über Chat oder WhatsApp. Nach Ihrer Beratungsanfrage sendet Ihnen die Koordinatorin einen sicheren Upload-Link.
Wer antwortet im Chat?
Zuerst antwortet eine KI-Assistenz und sagt das auch. Sie beantwortet organisatorische Fragen und bucht Termine. Sie können jederzeit nach einem Menschen fragen.
Kann ich meine Beratung absagen oder verschieben?
Ja. Antworten Sie auf Ihre Bestätigung oder fragen Sie die Assistenz; wir bieten Ihnen neue Termine an.
Was passiert nach meiner Rückkehr?
Ihre Koordinatorin organisiert Kontrolltermine per Video oder bei Ihrer Zahnärztin zu Hause, wie von Ihrer Zahnärztin empfohlen.
Beginnen Sie mit einem Gespräch
Eine Videoberatung dauert etwa 30 Minuten. Danach kennen Sie Ihren nächsten Schritt.